據報導，Instagram和WhatsApp在美國以及其他一些國家於週三（4月3日）遭遇了一些中斷情況。
根據彭博社週三的報導，美國東部時間週三下午一段時間內，Downdetector顯示有3100位用戶報告Instagram中斷，而WhatsApp的中斷報告達到17000。
報導稱，Meta Platforms的狀態頁面在當時表示，其廣告透明度工具出現了“重大中斷”。Meta Platforms是Instagram和WhatsApp的母公司。
Meta尚未立即回應PYMNTS對此事及其平台上其他媒體報導中斷的評論請求。
WhatsApp在社交媒體平台X上解決了這一問題，週三下午發文稱：“我們知道有些人目前正在遇到問題，我們正在盡快讓一切恢復到100%。”
大約三小時後，WhatsApp跟進一篇帖子：“我們回來了。聊得開心！”
WhatsApp的中斷影響了全球數千人，持續了數小時才恢復，路透社週三報導。
報導還提到，除了美國外，印度、英國和巴西的用戶也報告了中斷情況，引用了Downdetector的數據。
TechCrunch週三報導，Meta的狀態頁面顯示其廣告管理員、Messenger平台、WhatsApp商業API和其他商業服務出現了中斷。
一個月前的3月5日，Meta的應用程序遭遇了一次中斷，當時Facebook、Instagram和Threads在幾個小時內無法使用，根據報導。
當時，用戶收到了“出了些問題”或被登出並無法重新登入的錯誤信息，報導說。
The Verge週三報導，也有用戶報告Meta平台Facebook和Threads週三出現問題。報導稱，當天晚些時候任何問題都得到了解決。
儘管WhatsApp受到週三報導的中斷影響，但它並未受到3月份影響其他Meta平台中斷的影響，根據報導。WhatsApp上一次重大中斷是在2022年，當時它離線了兩個小時。
當Facebook在2019年經歷了22小時的部分中斷時，PYMNTS報導說，零售商、服務提供商和影響力者可能是“度過了艱難的一天”。