ai impact on employment 正在改變韓國就業市場的面貌,超過半數韓國勞工表示,自公司採用人工智慧後,招聘人數明顯減少。根據最新調查,52.4%的受訪者指出,自企業正式導入AI技術以來,新進員工的招聘規模已經縮減。此外,47.1%的受訪者所屬公司目前正在使用AI,或正處於導入階段。這些數據反映出AI對就業市場帶來的實質影響,尤其當研究顯示,截至2023年,38.8%的現有工作面臨超過70%的任務可能被自動化的風險。我們將深入探討韓國勞工的實際體驗、工作負擔的變化,以及政府和企業應採取的因應措施。
韓國勞工調查揭露AI導致招聘減少
韓國雇佣勞動部2025年上半年勞動力調查顯示,勞動力缺口降至46.9萬人,比上年同期減少10.0%。招聘平台Jinhaksa Catch發布的《2026年招聘趨勢報告》指出,大型企業針對應屆畢業生發布的正式員工招聘公告數量同比減少43%,面向有經驗人才的招聘下降41%。
法律界同樣面臨招聘萎縮。韓國十大律所的新晉律師錄用人數從2022年的296人降至227人,三年間銳減約30%。D.CODE律所代表律師赵正熙指出,在AI逐漸普及的情況下,律所對新人的招聘需求正在萎縮。
資訊科技領域收縮最為顯著。三星SDS 2024年新聘員工2107人,較上一年下降43%,LG CNS同期新聘員工426人,下降22%。被譽為革新象徵的Naver和Kakao,20代員工在兩年裡分別減少33%和28%。從行業來看,資訊科技與通信領域面向應屆畢業生的正式員工招聘公告數量從2024年的899條大幅降至293條,減少606條,降幅高達67%。建築土木工程減少53%,銷售流通減少44%,服務業減少38%,製造生產減少33%。
AI帶來的工作負擔變化令人擔憂
管理層對AI的期待與員工實際體驗之間存在巨大落差。Upwork針對美國、英國、澳洲及加拿大2500名知識型工作者的調查顯示,96%的高層管理人員期望AI工具能提高生產力,當中81%承認過去一年因此增加對員工的要求。然而,77%的員工表示AI工具實際上降低他們的生產力並增加工作負擔,47%表示不知道如何實現僱主所期望的生產力提升。
ai impact on employment不僅體現在職位減少,也反映在現有員工的工作強度激增。員工行為分析平台ActivTrak發布的《2026年職場現狀》研究數據顯示,周末加班時長涨幅超過40%,周六清晨7點11分已出現大量工作活動記錄。引入AI後,郵件溝通時長上漲104%,即時聊天與消息溝通時長飆升145%。同時,協作溝通時長增加34%,多任務並行工作占比上升12%,專注工作時長跌至三年來最低水平。
職業倦怠風險同樣攀升。Resume Now對1150名美國人進行的調查顯示,61%的人認為在工作中使用AI會增加面對職業倦怠的可能性,在25歲以下的年輕人中,這一比例上升到87%。《哈佛商業評論》研究發現,約14%受訪者正經歷「AI腦疲勞」,市場行銷領域高達25.9%,人力資源19.3%,營運17.9%。
韓國就業市場需要哪些政策應對措施
面對ai impact on employment帶來的結構性挑戰,韓國經濟人協會指出,雇佣政策需從事後應對失業轉向事前預防失業,並將職業培訓支持對象由失業者擴大至在職勞動者。基於海外經驗,德國已將勞動者參加認證外部教育課程時的政府補貼提升至最高100%學費及80%工資,同時通過能力強化津貼制度,在培訓期間向勞動者支付最高60%的工資。
日本以職業再培訓及產業間人力再配置為重點,對完成專業實訓課程的人員提供50%基礎補助,若在1年內取得資格並成功就業,另追加20%補助。新加坡通過全民再教育項目強化AI素養,向40歲以上公民額外提供4000新加坡元教育補貼,並實施規模達4億新加坡元的企業支持計劃,鼓勵企業通過流程重構和崗位再配置替代裁員。
韓國政府已推出《AI國家戰略》,計劃創造455萬億韓元經濟效益。為此,中小學生將作為必修課學習軟件和AI相關教育,教師和公務員在培養、錄用過程中有義務修完相關課程。韓國人工智能、軟件產業協會獲選為AI特殊化共同訓練中心運營機構,未來3年內每年獲得5億韓元支援,培養醫療、生物領域的實務型人才。
結論
總體而言,AI對韓國就業市場的衝擊已成為不可逆轉的現實。我們看到招聘規模持續萎縮,員工工作負擔不斷加重,職業倦怠風險日益攀升。事實上,政府與企業必須立即採取行動,將職業培訓從事後補救轉向事前預防,幫助勞動者適應AI時代的技能需求。唯有透過持續的教育投資和政策支持,我們才能將科技進步轉化為就業機會,而非威脅。